シナリオに沿ってAIが応対
必要な連絡をまとめて配信
やり取りをチームで共有
※ 初期費用・通信料等は別途。導入期間はデータやシナリオの準備状況により異なります。
01 / THE EVERYDAY WORK
つながるまで何度もかける。連絡したら記録する。
初期督促には、電話の前後にも多くの手作業があります。
連絡するたびに、手作業が積み重なる。
※ 説明用の業務例です。自動化する範囲・連携方法は、プランと運用設計により異なります。
02 / THE PRODUCT IN ACTION
連絡・記録・状況確認。日々の仕事に沿ってご紹介します。
FEATURE 01 / AI電話
シナリオに沿った自然な音声対話で、本人確認から支払い予定の確認まで対応。不在時の再架電や時間帯制御にも対応します。
FEATURE 02 / SMS・督促管理
家賃や更新料など、督促の種類に応じてフローを設定。SMSの配信と支払い約束の管理をつなぎ、連絡漏れを防ぎます。
FEATURE 03 / 履歴の一元管理
通話履歴、SMSのやり取り、支払い約束日を顧客ごとに集約。担当者が変わっても、状況を確認して対応できます。
電話が終わった後の情報も、
チームの仕事に役立つ記録へ。
設定したシナリオに沿って応対。
録音や対応内容を確認できます。
履歴を踏まえて、担当者がフォロー。
※ API連携・受電対応・決済リンク統合は資料上の2026年後半の開発予定、AIによる督促行動の自動最適化・多言語対応は2027年前半の開発予定です。提供状況はお問い合わせください。
03 / CONTROL & CONFIDENCE
「AIが勝手に連絡してしまうのでは？」
そんな不安に、設定と履歴で応えます。
貴社の業務に合わせて運用を設計します。
発信する時間帯や回数を設定。許容された範囲で連絡する運用を支えます。
コールフローやSMS文面を導入時に整理。業務内容に合わせたシナリオで対応します。
通話録音や対応履歴を保存。担当者の記憶に頼らず、やり取りを振り返れます。
機能の適用範囲・設定条件は導入時に確認します。個別案件への対応方針は、貴社の運用ルールに沿って設計します。
04 / MORE TIME FOR PEOPLE
架電だけでなく、リスト準備や記録などの周辺業務も含めて効率化。人が対応するべき業務に集中できる体制を目指します。
サービス資料に基づく試算督促業務の工数削減率
シナリオに沿った架電・SMS・履歴の管理。
確認が必要な案件へのフォローや、対応方針の判断。
※ 導入実績ではなく、所定の前提に基づく試算です。1延滞者あたりの従来工数23.3分、人の介入割合5%を想定。実際の削減効果は運用条件により異なり、成果を保証するものではありません。利用料金控除後のコスト削減率ではありません。
05 / CLEAR PRICING
月額基本料に、電話・SMSの利用分を加えた料金体系です。
初期費用・専用回線等は
プランと構成により別途
初期督促の自動化を、小さく始めたい企業に。
100名／月・通常プラン 初期費用10万円
| 対象人数 | 通常プラン | 初期無料 |
|---|---|---|
| 100名 | 7万円 | 9万円 |
| 300名 | 18万円 | 20万円 |
通常プランの初期費用は10万円。初期無料プランは0円です。
督促の規模を広げ、運用改善まで進めたい企業に。
600名／月 初期費用90万円（コンサル含む）
| 600名 | 32万円 |
|---|---|
| 1,200名 | 55万円 |
| 2,400名 | 98万円 |
| 4,000名 | 135万円 |
0005専用回線（SMS送受信）費用：5万円／月。回線数は1〜4回線。
※ すべて税抜。SMSは1通70文字計算です。回線追加費用は別途発生します。対象人数を超過した場合は600円／名の従量料金が発生します。仕様・適用条件は個別にご確認ください。料金は2026年9月29日付サービス資料に基づきます。
06 / WE BUILD IT WITH YOU
最短1カ月で利用開始。現在の業務に合わせて設計します。
対応履歴やマニュアルを確認し、現在の課題を整理します。
貴社にお願いすること資料の共有・ヒアリング
コールフローとSMS文面を作成。運用ルールを確認します。
貴社にお願いすることシナリオ内容のご確認
システムを設定し、テストコールで動作を確認します。
貴社にお願いすることテスト結果のご確認
運用データを確認し、シナリオや連絡方法の改善につなげます。
貴社にお願いすること運用状況の振り返り
※ 支援内容はプランによって異なります。
FAQ
家賃などの初期督促を行う不動産管理会社・家賃保証会社を主な対象としています。架電、SMS、記録作業の負担が大きい企業に適しています。
はい。AI電話とSMSに対応しています。SMSの送受信や電話との組み合わせなど、利用できる範囲はプラン・設定によって異なります。
CSV・Excelによるインポート／エクスポートに対応しています。API連携は開発ロードマップに含まれるため、接続先と現在の提供状況を個別にご確認ください。
過去の対応履歴、業務マニュアルやトークスクリプト、利用中の外部システムの情報をご用意ください。ヒアリングを通じて必要な内容を整理します。
月額基本料と、電話・SMSの従量料金で構成されます。初期費用、専用回線や回線追加の費用がかかる場合があります。プロプランの基本料には、運用シナリオ作成・改善提案を含みます。
LET’S TALK
管理戸数・対象人数・現在の運用から、
導入方法と費用をご案内します。
導入時期や対象人数が未定でも、
お気軽にご相談ください。
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03-6427-1458リマインダ株式会社 代表電話
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